Preču atgriešana


ATTEIKUMA TIESĪBAS

  • Saskaņā ar LR Patērētāju tiesību aizsardzības likumu, Pircējs var izmantot atteikuma tiesības un vienpusēji atkāpties no distances līguma 14 kalendāro dienu laikā un atgriezt Uzņēmumam e-veikalā iegādāto preci.
  • Atteikuma tiesību izmantošanas termiņu skaita no dienas, kad Pircējs ir saņēmis preci.
  • Izdevniecības “Antava” grāmatas izceļas ar augstu preces kvalitāti, bet ja nu tomēr pircējs konstatē kādu būtisku poligrāfisku defektu, tad iegādātā grāmata tiek apmainīta pret pilnīgi jaunu.
  • Atbilstoši Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12.panta sestā daļai patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā. Uzņēmums patur tiesības Pircējam atteikt izmantot atteikuma tiesības vai ieturēt kompensācijas maksu gadījumā, ja prece ir bojāta, lietošanas laikā nevērīgi izturoties pret preci.
  • Lai izmantotu atteikuma tiesības, Jums ar nepārprotamu paziņojumu uz uzņēmuma “Antava” e-pastu: info@antava.lv ir jāinformē mūs par lēmumu atteikties no šā līguma. 

 

ATTEIKUMA RADĪTĀS SEKAS

  • Ja Jūs atteiksieties no šā līguma, mēs Jums atmaksāsim Jums summu, par kādu Jūs iegādājāties konkrēto preci. Šo summu atmaksāsim Jums pēc atgrieztās preces saņemšanas un pārliecinoties par preces tehniski vizuālo kvalitāti.
  • Jums preces jāatsūta mums atpakaļ ne vēlāk kā  14 dienu laikā. Termiņš būs ievērots, ja Jūs preces nosūtīsiet atpakaļ pirms 14 dienu termiņa beigām.
  • Pircējam, atgriežot iegādāto preci, nepieciešams uzrādīt Pircēja personas apliecinošu dokumentu un dokumentu, kas apstiprina pirkumu. 
  • Patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā (tajā skaitā iepakojuma pilnīgu un nevainojamu saglabāšanu).

 

PATĒRĒTĀJS NEVAR IZMANTOT ATTEIKUMA TIESĪBAS:

20.05.2014. Ministru kabineta noteikumu Nr.255 “Noteikumi par distances līgumu” 22.punktā noteiktajos gadījumos, tajā skaitā, ja:

  • preces cena ir atkarīga no finanšu tirgus svārstībām, kuras pārdevējs nevar kontrolēt un kuras var rasties atteikumu tiesību termiņā;
  • prece ir mehāniski un/vai vizuāli bojāta, ir samazinājusies preces vērtība;
  • ja prece ir izmantota tādā veidā, kas nav savienojams ar labas ticības principu, tai skaitā izmantota citā nolūkā, nevis preces īpašības vai darbības noskaidrošanai. 

 

Pircējam, atgriežot iegādāto preci, nepieciešams uzrādīt Pircēja personas apliecinošu dokumentu un dokumentu, kas apstiprina pirkumu.